Zulassungsstelle in Landratsamt Altenburger Land

Alles ist sehr schrecklich. Heute 16 Mal rief ich an, dass ich nie eine Antwort erhalten habe. Sie gehen auf die Website und es gibt eine Moskauer Metro, der Teufel rollt sein Bein hoch, bis Sie die Richtung finden, die Sie brauchen. Außerdem müssen Sie die PDF-Dokumente herunterladen. Deutschlands Geist ist nicht verständlich

Sehr unfreundlich die Dame am Telefon, ist mich sofort angegangen als sie gehört hat dass es nicht um ihre Abteilung geht… hätte man auch normal sagen können! ;)

Ein echtes Vorbild an Bürgernähe und Effizienz Ich kann die vielen negativen Bewertungen zur Zulassungsstelle in Altenburg absolut nicht nachvollziehen – meine Erfahrungen sprechen eine ganz andere Sprache. Als Verkäufer, der regelmäßig mit verschiedenen Zulassungsstellen zu tun hat, kann ich mit Überzeugung sagen: Die Zulassungsstelle in Altenburg ist die mit Abstand beste in der gesamten Region. Hier wird echte Bürgernähe gelebt. Wo andere nur strikt nach Vorschrift agieren, wird in Altenburg proaktiv nach Lösungen im Rahmen des Möglichen gesucht – und das immer freundlich, respektvoll und auf Augenhöhe. Das Team ist nicht nur kompetent, sondern auch engagiert und hilfsbereit. Die Organisation ist hervorragend: Die durchschnittliche Bearbeitungszeit liegt bei maximal 40 Minuten – ein Wert, von dem andere Stellen nur träumen können. Parkmöglichkeiten gibt es in den umliegenden Straßen ausreichend, also auch hier keine Hektik oder lange Suchzeiten. Was die Bezahlung betrifft: Kartenzahlung ist direkt am Platz möglich, wer lieber bar zahlt, geht einfach kurz ins Hauptgebäude gegenüber – kein großer Aufwand, alles durchdacht geregelt. Besonders hervorheben möchte ich an dieser Stelle eine Mitarbeiterin, die ihren Beruf mit Herz und Verstand ausübt: Frau Mutz. In meinen Augen ist sie die beste Sachbearbeiterin Deutschlands – kompetent, lösungsorientiert, freundlich und mit einem echten Gespür für den Kunden. Ihr Engagement ist außergewöhnlich und sollte als Vorbild dienen. Fazit: Die Zulassungsstelle Altenburg überzeugt durch hohe Kundenorientierung, Effizienz und ein engagiertes Team – ein echter Lichtblick im Vergleich zu vielen anderen Stellen in der Region. Auch wenn das Gebäude selbst nicht ganz modern ist und der Flur mit etwas Farbe und gemütlicheren Sitzgelegenheiten deutlich gewinnen würde, steht der Service hier eindeutig im Vordergrund. Wer eine zügige, lösungsorientierte und menschlich angenehme Abwicklung schätzt, ist hier genau richtig. Fünf Sterne – und ein großes Dankeschön ans gesamte Team!

Da geht einfach keiner an das Telefon das ist so was von lächerlich. Die Kosten uns nur unsere Steuergelder und Arbeiten nichts.