Zulassungsstelle in Stadt Münster

Junge Junge ist das ein Saftladen. Öffnungszeiten bis 16:00 - was sollen denn die Leute machen die Arbeiten? Termin gibt’s erst in 5 Wochen wieder… kann doch nicht wahr sein in einer Stadt mit 300.000 Einwohnern.

Ein Stern ist schon zu viel, es ist derzeit nicht möglich, einen Termin online zu bekommen. Es wird nichts angeboten, von telefonischer Erreichbarkeit ganz zu schweigen. Ohne Einschaltung eines Dienstleisters geht in Münster nichts. Warum geht das woanders so viel besser, wie aktuell z.B. Lingen?

Einfach nur katastrophal hier einen Termin zu bekommen. Nächstes Mal buche ich schon bevor ich nach einem neuen Auto kaufe. Kann doch nicht sein. Hier muss sich dringend was ändern.

Da mein letzter Besuch bereits 13 Monate her ist, aber sich scheinbar noch nichts verändert hat nutze ich mal die Möglichkeit des kleinen Mannes meinen "Frust" hier rauszulassen: Leider kann man hier Webseite und Ort nicht unterscheiden. diese Bewertung gilt allein der Terminbuchung auf der Webseite der Stadt Münster. Vor Ort standen mir stets kompetente Beamte zur Seite: Dass ich noch nicht von dem Kursiv-Info Text der Webseite der Stadt Münster träume, grenzt an ein Wunder. "Zurzeit kein freier Termin verfügbar Für Ihr ausgewähltes Anliegen ist derzeit leider kein Termin verfügbar. Termine werden für maximal 4 Wochen im Voraus vergeben. Außerdem werden je nach Verfügbarkeit täglich ab ca. 08:00 Uhr weitere Tagestermine für die Buchung freigegeben. [...]" Die Realität hinter dem Standardtext: In den letzten drei Wochen habe ich an insgesamt sechs Tagen versucht, pünktlich zwischen 07:30 und 08:00 Uhr sowie mehrfach über den Tag verteilt einen Termin zu ergattern. Ergebnis: Absolute Fehlanzeige. Der Hinweis auf die tägliche Freischaltung wirkt wie ein schlechter Scherz, wenn man als berufstätiger Bürger schlichtweg keine Chance hat, sein Anliegen rechtlich sauber zu klären. Monopol ohne Service: Wir sprechen hier von einer Behörde in einer Monopolstellung. Es gibt keine Alternative zum Straßenverkehrsamt Münster, aber die digitale Tür bleibt verschlossen. Besonders bitter stößt auf: Meinen letzten Termin vor 13 Monaten habe ich nur über „Vitamin B“ bekommen – jemanden, der jemanden kennt, der jemanden kennt... Das wirft ein trauriges Licht auf die Transparenz. Warum sind auf inoffiziellen Wegen Termine möglich, während das offizielle Portal dauerhaft „ausgebucht“ anzeigt? Fazit: Das ist ein klassischer Fall von Bürokratiestau. Wenn grundlegende staatliche Dienstleistungen zur Glückssache oder zum Privileg von Insider-Kontakten werden, ist es kein Wunder, dass man an der Zukunftsfähigkeit zweifelt. Es muss sich hier grundlegend etwas ändern – für „Normalbürger“ ist das System aktuell schlichtweg kaputt.

Ohne Termin geht nichts!!! Es war sehr gut organisiert, nur musste ich eine Stunde warten, da plötzlich kein Mitarbeiter mehr da war. Ich würde sagen...Mittagspause! Nicht schlimm, jeder braucht eine Pause! Der Parkplatz wird nicht klar benannt, somit war Suchen angesagt. Das Straßenverkehrsamt liegt zwischen dem TüV Nord und noch einem Gebäude. An der Farbe habe ich das Gebäude gefunden. Stadt Münster!! Dann rein und geradewegs auf die Info zu. Jeder bekommt vor dem Besuch eine TERMINNUMMER. Ich habe dort angerufen und diese Nummer per Mail bekommen. Diese wird auf einem gut lesbaren Monitor angezeigt, sobald man an der Reihe ist. Auch der Schalter wird angezeigt. Das Straßenverkehrsamt gewährt noch Barzahlung, stellen aber komplett auf elektronische Bezahlung um.