Zulassungsstelle in Stadt Leverkusen

Die Zulassungsstelle Leverkusen ist leider eine große Enttäuschung. Mit der Zeit sollte man eigentlich erwarten, dass Prozesse smarter, schneller und unkomplizierter werden – hier ist genau das Gegenteil der Fall. Was früher noch am selben Tag möglich war (ein Auto zulassen), läuft heute so ab: Entweder man bekommt einen Termin erst in ca. 6 Wochen, schickt die Unterlagen per Post ohne jegliche Angabe, wann alles erledigt ist, oder man muss einen kostenpflichtigen Zulassungsdienst beauftragen. Das ist weder zeitgemäß noch bürgerfreundlich und sorgt nur für unnötigen Frust. So stellt man sich moderne Verwaltung leider nicht vor.

War heute pünktlich da. Wurde von der Security hilfreich eingewiesen. Dann begann das Desaster. Hatte einen falschen Vorgang im Netz angeklickt. Wollte nur meinen alten Führerschein gegen einen neuen umtauschen(weil die EU das so will). Weil ich internationalen Führerschein angeklickt hatte, war kein noch so freundliches Bitten bei der Dame zielführend und ich musste unverrichteter Dinge wieder abziehen. Kundenorientiert sieht anders aus. Nun bekomme ich vorerst keinen neuen Termin online gebucht.(Keine in Leverkusen vorhanden), fahre ab 19.01. ohne gültigen Führerschein, was bei einer Kontrolle unsere liebe Polizei mit einem Bussgeld belegt. Ein Hoch auf diese äußerst korrekte Beamtin. Danke!!!

Typisch Beamte … Arbeiten tut da keiner . Selbst 1 Stern ist zu viel

Das man in Leverkusen um sein Auto anzumelden keinen Online Termin bekommt ist doch traurig. Und dann dauert es noch 1 Woche wenn man es über einen anderen Anbieter macht. Was ist los in Leverkusen? Grausam!!!! Früher ging das schneller. Man fuhr hin zog sich eine Marke und es hat nicht 1 Woche gedauert. Bürokratie hoch 3.

"Mission Führerschein - Operation Haus-Vorster-Straße". Ein Behörden-Action-Drama nach wahren Begebenheiten! Ich kann die negativen wie positiven Bewertungen dieses mysteriösen Ortes hervorragend nachvollziehen. Diese Behörde ist irgendwie… anders. Ein bisschen wie ein Paralleluniversum, in dem Zeit, Logik und Service mysteriöse eigene Regeln haben. Und genau dort spielte sich meine persönliche Drama-Szene ab. SZENE 1 - Der naive Held betritt das Set! Tag: sonnig. Stimmung: hoffnungsvoll. IQ: jugendlicher Leichtsinn. Frisch gebacken, strahlend und stolz wie ein Hollywood-Held nach dem Endkampf, saß ich im Auto und fuhr direkt nach Bestehen meiner Führerscheinprüfung zur heiligen Stätte: die Führerscheinstelle in der Haus-Vorster Straße. Ich hatte keinen Termin – aber immerhin 1 Stunde und 20 Minuten vor Schließung. Was sollte schon schiefgehen? Spoiler: alles. SZENE 2 - Begegnung mit dem Endgegner („Der Türsteher“) Ich betrete die Halle. Sie ist leer. Leer-leer. So leer, dass ich sogar ein Echo hätte rufen hören, hätte ich den Mut besessen, laut „Haaallo?“ zu rufen. Doch ich kam nicht weit. Türsteher: „Kein Termin? Nee. Leider gar nicht.“ Der Mann sagte das mit der Präzision eines Laserschwerts. Zack. Ende. Aus. Abgewunken. Ich erklärte meine Lage im sanftesten Ton seit Erfindung der Höflichkeit. Ich muss auf Montage. 10 Tage weg. Keine Chance morgen zu kommen. Ich bot ihm heroisch an, zu warten. Bis 15:59 Uhr! Im Behördenuniversum vermutlich eine radikale Forderung. Ich war kurz davor, dramatisch niederzuknien (nicht für einen Heiratsantrag), da plötzlich…Ein Funke Menschlichkeit! Er ging „mal nachfragen“. SZENE 3 - Die Botschafterin der Hoffnung Nach drei Sekunden Ewigkeit erschien sie: Eine junge, freundliche Dame. Sie trat heraus wie ein Lichtstrahl in einem Marvel-Film, der Hoffnung verspricht, aber nur so halb. Denn ihre Nachricht war… weniger heroisch: „Das wird heute schwierig…“ Ich dachte wieder über einen symbolischen Kniefall nach. Sie hatte vermutlich schon Angst, dass ich anfange, eine Ballade zu singen. Doch dann - und jetzt wird’s filmreif - nahm sie meine Papiere und sagte magische Worte: „Ich gucke mal.“ Cut. Dramatische Musik. SZENE 4 – Kampf gegen die Bürokratie-Mauer Ich wischte mir imaginären Schweiß von der Stirn. „Hab ich gerade die deutsche Bürokratie mit Menschlichkeit überlistet?“ Haha. Naiver Held. Natürlich nicht. Sie kam zurück: „Nein, das geht heute leider nicht mehr. Kommen Sie morgen früh wieder.“ Zeitpunkt: 14:45. Restzeit bis Schließung: länger als jeder Marvel-Endkampf. Also wieder Engelsstimme, Drama, Stimmband-Vibrationen voller Verzweiflung.Sie schaut mich an. Ob sie Mitleid hatte? Oder dachte sie einfach nur: „Gib dem armen Tropf seinen Führerschein, sonst fängt er gleich an zu weinen“? Sie seufzte, drehte sich um und verschwand erneut im Labyrinth der Bürolandschaft. Szene 5 - Der Plottwist Nach fünf langen, epischen Minuten kam sie zurück. Sie nickte. „Kommen Sie bitte mit.“ Ich wurde zu einem freien Arbeitsplatz geführt. Ein ganz normaler Schreibtisch. Keine Schlangen. Kein Gedränge. Nur ich… und die Stille einer fast menschenleeren Führerscheinstelle. Nach vier Minuten bei ihrer freundlichen Kollegin. Einer Unterschrift. Einem letzten Blick mit „Endlich geschafft“-Aura… Hielt ich ihn in der Hand: meinen Führerschein. Mein Schatz. Mein Artefakt. Mein Happy End. ABSPANN: So endet meine epische Reise durch die Haus-Vorster-Behördenwelt - ein Ort, an dem die Uhren anders ticken, Dramen entstehen, Hoffnungen sterben und dann doch wieder auferstehen. Hollywood würde sagen: „Based on a true story.“ Warum zum Henker muss man erst den Endgegner besiegen, den moralischen Monolog halten und der Bürokratie Engelsflügel anbeten… wenn es eigentlich schneller geht als Kaffee kochen? Und obwohl wirklich alle am Ende nett, freundlich und wirklich bemüht waren - fühlte sich der ganze Ablauf an, als hätte der Servicegedanke und die offizielle Öffnungszeit schon so gegen 14:59 Uhr heimlich die Jacke angezogen und leise geflüstert: „Jungs & Mädels… wir sind raus.“