Zulassungsstelle in Landratsamt Dachau

Also für eine Ummeldung des PKW habe ich - ohne Terminreservierung - alles in allem gut 20 min gebraucht (inklusive Wartezeit und Unterlagen). Sehr zufrieden damit.

Eigentlich wie immer. Mal funktioniert die Software nicht oder man hockt ewig in der Warteschlange. Vor Ort braucht man keine Erwartungen haben - oft Glückssache und eigentlich hat man das Gefühl keiner will so richtig hier arbeiten. Gehört definitiv in die Privatwirtschaft vergeben.

Pünktlich dran gekommen, sehr freundlich, innerhalb von 10 Minuten alles erledigt (Zulassung Neuwagen)

Telefonisch Nie aber auch absolut Nie irgendjemand erreichbar. Soll Ich jetzt wegen jeder spezifischen, zeitkritischen Frage nach Dachau fahren, jemand am Schalter fragen und wieder heim fahren? Ansonsten klappt da alles echt gut, aber da sind sie absolut unterirdisch. Und typisch Deutsches Beamten- bzw. Behördentum: Ja keinen Handgriff zuviel oder keine Sekunde zu lange arbeiten.

ch war heute mal wieder bei der Zulassungsstelle, wie so oft… Diese herablassende Art der dortigen Mitarbeiterinnen (Händler Schalter) ist unter aller Kanone. Ich verstehe nicht, warum die Damen ihre täglichen negativen persönlichen Befindlichkeiten an brave zahlende Bürger auslassen müssen. Aber dieses Benehmen ist unzumutbar und absolut inakzeptabel. Dass die Damen nicht unbedingt lächeln müssen, wenn man mit einem Lächeln das Zimmer betritt, ist ja das eine, aber Unterlagen, die man abgibt, nicht mal anzuschauen, sondern sich 1 m vom Tresen hinzustellen, mit der Angela Merkel Handhaltung, um im Nachgang Stunden später dann mitgeteilt zu bekommen, dass eine Unterschrift auf dem SEPA Mandat fehlt und deswegen eine Zulassung nicht durchgeführt werden konnte, ist reine Schikane. Wenn man dann Nachmittag um 14:00 Uhr von der Dame kontaktiert wird und nur gesagt bekommt, dass man die Unterlagen wieder abholen kann, ohne den Grund der nicht durchgeführten Zulassung zu erfahren, zeigt, dass diese Personen ihnen zu Unrecht übertragenen Macht ausspielen. Das kann nicht sein, dass wir hier diesen beiden ausgesetzt sind und das einfach so hinzunehmen haben. Und ich bin kein Einzelfall, falls jemand doch mal positive Erfahrungen gemacht hat, gibt es zu genüge und tägliche negative Erfahrungen mit dem Händlerschalter der Zulassungsstelle in Dachau. Ich verstehe nicht wie die Vorgesetzten, die im übrigen verdammt freundlich und nett sind, ein derartiges Verhalten ihrer Mitarbeiter zulassen und nichts unternehmen. Auch die Mitarbeiter an den Schaltern sind sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das zeigt, dass es ja gehen würde miteinander eine Lösung zu finden, wenn man nur WILL!!!! Eine Schulung oder ein persönliches Gespräch mit den Vorgesetzten, wie man mit Kunden umgeht, wäre in meinen Augen das mindeste, was hier jetzt endlich unternommen werden müsste, denn die Zulassungsstelle Dachau ist die schlimmste Zulassungsstellen im Landkreis. Ob man darauf jetzt stolz sein kann…? Es wäre schön, wenn sich hier etwas ändert und ein Miteinander arbeiten, endlich möglich wäre, als ein ständiges gegeneinander, Schikanen und unnötige Fahrten und unnötiger Zeitaufwand.