Zulassungsstelle in Wolfhagen (Landkreis Kassel)

Ich gehe seit ziemlich genau 41 Jahren dort hin, ich war immer zufrieden, manchmal musste ich lange warten, manchmal so gut wie gar nicht - manchmal war ich 1x im Jahr dort, manchmal 3x im Jahr - es gab nie ein einziges Problem. Aber das wichtigste war, man hat es IMMER völlig problemlos geschafft sein Fahrzeug innerhalb ganz weniger Tage anzumelden, meistens am gleichen Tag, dafür und fürs Personal gibts für die letzten 39 Jahre satte und gern gegebene 10 STERNE!!!! Was hier allerdings seit Corona passiert, ist schon richtig frech. Für die Coronazeit selbst gebe ich noch mein okay und kann Verständnis entwickeln. Auch noch okay waren die teilweise vergebenen Termine und die zeitweise ohne Termine zugängliche Zulassungsstelle. Jetzt gibt es nur noch Termine, ich war heute auf 3 Zulasungsstellen, Wolfhagen, Baunatal und Kassel. Insbesondere in Wolfhagen und Baunatal war gäääääähnende leere. 1-3 Kunden habe ich sehen können. In Baunatal sah man eine sitzende Mitarbeiterin die mit mit ihrer Hand gelangweilt ihr Kinn stütze. Wer hat auf den Zulassungsstellen versagt? Der Kreis? Die Zulassungstellenleitung? Oder haben die Mitarbeiter keine Lust mehr? oder sind tatsächlich alle krank? Falls ja, können nicht andere MA von anderen stellen zeitweise versetzt werden? Sowas ist in der Industrie normal. Es fühlt sich jedoch an, als ob pro Mitarbeiter nur noch die Hälfte Zulassungen pro Stunde bearbeitet wird, im Gegensatz zu früher. Ich habe heute auch mit verschiedenen Zulassungsdiensten gesprochen. Der eine nannte mir einen Bearbeitungszeitraum von 48 Stunden, wahrscheinlich gehts aber schneller, der andere sagte mir es dauert eine Woche. Warum gibt es überhaupt die Möglichkeit über einen externen Dienst in 48 Stunden bis einer Woche ein Fahrzeug anzumelden, wenn der Termin 3-4 Wochen dauert - so geht Verarschung! Gute Worte habe ich leider für keine Zulassungsstelle, habe mir ja heute ein Bild der schwer arbeitenden Menschen machen können. Ein Foto habe ich gemacht, damit ich einen Beweis habe.

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiterinnen, entspannte Atmosphäre, kurze Wartezeiten. Was will man mehr? ☺️

Sehr nette & hilfsbereite Sachbearbeiterinnen

Ich bin jedesmal begeistert, wenn ich ein Fahrzeug an/um oder abmelde. Der Service ist außerordentlich gut. Alle Mitarbeiterinnen sind super freundlich und engagiert. Macht weiter so! ❤